Envíos y devoluciones
Servicio de envío y recogida
Los pedidos que se envíen a Valencia pueden ser recogidos en mano (contactar previamente clicando aquí info.blessedeyeshop@gmail.com) Para el resto de España se realizarán a través de la empresa CORREOS y los clientes cuentan con un número de seguimiento para poder recibirlos (3-7 días) Precio: 5,50 €
La opción más barata es la ordinaria (sin código de seguimiento) pero BLESSED EYE no se responsabiliza de la pérdida ni extravío de productos por la empresa CORREOS.
Cambios
La persona cliente tiene 15 días naturales desde que recibe su pedido para solicitar por correo electrónico el cambio de su pedido. Debe clicar aquí al correo electrónico info.blessedeyeshop@gmail.com indicando que quiere realizar el cambio y con el número de pedido/factura. Para cambiar el pedido, el cliente tendrá que devolver el primero para después realizar la compra del siguiente. El coste del envío de devolución corre a cuenta del cliente.
Devoluciones
El cliente tiene 15 días naturales desde que recibe su pedido para solicitar por correo electrónico la devolución de su pedido. Debe clicar aquí en el correo electrónico info.blessedeyeshop@gmail.com indicando el motivo de la devolución y con el número de pedido/factura. El coste del envío devolución corre a cuenta del cliente.
BLESSED EYE únicamente asumirá excepcionalmente los gastos de envío de devoluciones en casos en que el pedido haya sido recibido en malas condiciones (añadir fotografías justificando el daño) con los productos dañados o en caso de pérdida del paquete. Exceptuando los envíos ordinarios.